Politique de retour

J'accepterai les retours pour une période de 15 jours suivant la date de réception de votre commande, sous certaines conditions. Vous devrez assumer les frais de poste pour les retours que vous désirez effectuer.

  • Les items retournés devront être inutilisés, non lavés, non-portés et dans l'état dans lequel il a été reçu.
  • Les items en solde sont des ventes finales.
  • Les items personnalisés et brodés sont ventes finales.
  • Les items de la catégorie Deuxième Vie (friperie), ne sont pas retournables, sauf si le vêtement présente un défault.

Si votre item se qualifie pour un remboursement, je vous enverrez un courriel pour confirmer que j'ai reçu votre retour, et j'effectuerai le remboursement selon le mode de paiement que vous aviez utilisé pour effectuer l'achat.

N'hésitez-pas à me contacter si vous avez des questions.